2001年春天，日本新瀉縣高知屋市的焚化爐煙囪冒出白煙。
被燒掉的是無印良品的滯銷庫存，市值近100億日元，就這樣沒了。
但市場就是這麼殘酷，商品賣不出去，不管你在這些商品上花了多少心思和金錢，賣不出去的結果也只是毀滅。
剛剛晉公升為無印良品總裁的松井忠志（Tadashi Matsui）和他的員工一起在焚化爐外觀看被焚燒的產品。
他的心中充滿了痛苦和焦慮，因為他知道，如果他不改變現狀，無印良品總有一天會被消滅。
如今，我們通常在大型商場看到無印良品品牌，但在2001年，無印良品也面臨著前所未有的衰退，不僅陷入了38億日元的赤字，而且股價也從2萬日元**跌至3000日元。
然而，在松井忠三成為社長後，無印良品在短短2年內起死回生，展現出V字的復興，甚至創下了歷史最高業績，讓品牌得以生存至今。
可以說，沒有他，就沒有現在的無印良品。
那麼，像這樣讓品牌起死回生的成功人士在工作中有什麼呢？ 答案就在他的《無印良品管理筆記》一書中。
這聽起來像是乙個老式的理論。
但松本認為，只要你下定決心，任何事情都可以實現。
根據他自己的經驗，他畢業於東京教育大學，這是一所專門培訓教師的學校，幾乎沒有學生為公司工作。
而他本人也因為參加一些“運動”而被警方逮捕，導致每一次老師面試都被取消了，也沒有學校錄用他。
無奈之下，他選擇在公司工作。
那時候，在公司工作對他來說並不理想，但他還是下定決心要做好現在的工作，不再想著當老師，同時想著現在的工作。
因此，他有機會被調到子公司良品計畫，並一路晉公升為總裁，導致公司業績呈現V型復甦。
在他看來，上班的那群人可以分為四類：
1.只是為了維持生計而工作的人;
2.工作稍微努力一點的人;
3.為結果而努力的人;
4.下定決心的人。
只有第四種人才能在工作中有所成就。
瑣碎的工作不需要決心，但當涉及到建立乙個大企業時，沒有決心是絕對不可能實現的。
因為事業越大，承擔的風險越大，失敗後付出的代價也越大，所以大多數人應該不願意承擔。
但是，如果你不願意承擔大風險，你將無法取得偉大的成就。
因此，乙個人所承擔的風險大小可能與他所完成的工作成正比，在承擔風險的過程中，沒有決心是不可能堅持到底的。
當松本被提拔為社長時，他思考的最嚴肅的問題是：“我怎樣才能勝任這份工作？ ”
歸根結底，答案是“信任”。
如果在工作中得不到上司和下屬的信任，就無法順利完成工作。
信任是一切工作的基礎。
如果你得不到上級的信任，你就不能被賦予重要的工作，如果你得不到下屬的信任，你就不能帶領團隊完成工作。 總而言之，如果乙個人不能被別人信任，他就沒有立足之地。
那麼，如何才能獲得他人的信任呢？
松本在《無印良品管理筆記》中提到：
信任就像一張桌子，下面有四條腿，上面有一塊木板，叫做信任。
這四條重要的腿支撐著信任，如果你做四件事，你就可以建立起堅實的信任基礎，成為乙個能勝任工作的人。
支撐信任基礎的桌腿由以下四個條件組成：
1.盡職;第一回合是“盡職盡責”。 與其經常無法按時完成任務或經常浪費時間，不如逐漸失去他人的信任。2.團隊 合作;
3.坦率、誠實和公平;
4.行動，執行。
桌子的第二條腿是“團隊合作”。 團隊裡有各種各樣的人，每個人都會朝著不同的方向努力，作為領導者，最重要的是統一大家的方向，帶領團隊順利運作。
桌子的第三條腿是“坦率、誠實、公平”。 作為領導者，只聽你喜歡的人或你喜歡的人是不公平的。 即使性格不相容，你也應該傾聽並理解它。
第四條桌子腿是“行動，執行”。 如果你必須處理工作，就迅速解決它，做乙個有強烈行動力的人，以說服別人。
在你的工作中，你應該在適當的時候放棄個人經驗主義。
比如某店經理，曾經面臨暖冬營業額下降的窘境，那麼當他聽到“今年也將是暖冬”時，他會選擇怎麼做？
正常情況下，他肯定會根據過去的經驗做出回應，如果成功增加營業額，他會認為這次回應是成功的; 如果營業額下降，他會想：不可能，誰說今年剛好有乙個溫暖的冬天。
但是，沒有必要按照以前的成功經驗重複舊技能，一定會成功。
所謂體驗，只是個人體驗，有一定的侷限性。
遇到問題時，我們還是要保持謙虛的態度，重新思考方式，或者借鑑別人的經驗，才能提高我們的工作能力，當然，經驗越豐富越好，而不是沾沾自喜，一樣。
事實上，人們的生活軌跡將被上次發生的事情所改變。
現在的一小步可以改變你明年的樣子。
如果你每天邁出一小步，並在一兩年內不斷進步，那麼你可以期待未來的成功。
並非一切都如你所願，如果你失敗了一次，那麼你可以總結你的經驗並決定下一步。
即使遇到第二次失敗，也要抱著勝利的信念，堅持到成功，那些能在工作中取得優異成績的人，不正是因為一次又一次的失敗而有今天嗎？
所以，來吧！ 在我們的努力下，未來會更美好！
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