如何建立良好的職場關係 如何改善職場人際關係

發布時間:2024-05-07 閱讀:5193

什麼樣的人容易獲得支援,獲得好感,在職場上建立良好的職場人際關係?

研究表明,學會了解自己、了解自己的動機和利潤,並具有一定程度的自我意識的人是有效領導力的最重要要素之一。

哈佛大學的學者研究了500多名領導者,並彙編了800份關於自我意識的研究。 他們提出了一些關於自我意識的發現。

第一種稱為內部自我意識。 它指的是了解我們自己的內心世界和我們性格的各個部分,包括情緒、特質、優勢和劣勢、我們想要什麼以及行為的動機。

另一種稱為外部自我意識,指的是了解他人如何看待這些特徵。

你可能會認為,如果我們擁有其中一種能力,我們將擁有另一種能力。 但研究表明,事實並非如此。 有些人可能很了解自己,但他們不太善於傾聽別人的意見。 有些人非常善於傾聽他人的意見並相應地調整自己的行為,但他們沒有注意到自己因此違反了自己的價值觀和目標。

因此,與社交場合最相關、能讓我們更真實、人際關係更好的主要事情是內在的自我意識(實際上是一種高水平的意識)。

我們可能覺得自己了解自己,但這不一定是真的。 在哈佛大學的研究中,只有10%到15%的人認為自己具有高度的自我意識,當被問及更深刻的問題時,他們表現出這種能力。

哈佛大學的研究還表明,經驗越豐富、權力越大的人,他們對自己自我意識的感知與實際表現之間的差距就越大,尤其是在外部自我意識方面。 之所以如此,是因為在某個領域擁有豐富經驗的人在處理事情時(例如,當他們必須做出決定時)。

他們傾向於依靠自己的經驗,周圍的人往往不會質疑他們,所以他們不會懷疑自己的自我意識能力。

積極地用我們的思想來增加自我意識確實是可能的,但這並不容易做到,因為作為人類,我們並不總是理性的,也不一定對自己誠實。

當我們嘗試自我分析時,我們最常問自己的問題之一是:為什麼? 」

如果我們想通過這樣的問題來理解我們的感受,這可能會啟用我們的自我防禦機制,因為我們在問為什麼? ,一定是因為心中有一絲愧疚。 在這一點上,我們很可能會想出讓我們感覺更好,但與事實不符的答案。 此外,研究表明,像“為什麼? 這樣的問題往往會給我們一些消極的、非建設性的想法。

在哈佛大學的這個實驗中,研究人員採訪了自我意識高度的人,發現這些人問自己:發生了什麼? 次數有一千次,問:為什麼? 次數只有一百五十次,原因很簡單:發生了什麼? 這個問題的重點是未來以及如何解決它。

在我自己的研究中,我還發現,如果我們能問問自己或他人,發生了什麼? ,將大大有助於提公升自己和他人的誠意,自然而然地提公升好感度。

如果你想通過自我意識來提高你的好感度,你也可以通過在動作模式和臨場模式之間切換來做到這一點。

以下七種組合,分別包含行為模式和存在模式所代表的兩種狀態,可以通過對情境的模擬,幫助你思考兩種思維的轉變。

自動駕駛模式是動作模式的一部分。 這種模式的存在是必要的,因為這樣我們在進行日常活動時就不需要動腦筋了。 有趣的是,大多數人都沒有意識到他們有這種自動駕駛行為。 但是,如果我們習慣了這種模式,以至於在必要時無法切換到線上狀態模式,則會引起問題。

當我們處於行動模式時,我們非常喜歡分析事物,大多數人都擅長,因為這是我們的標準模式。 但問題是,分析的結果可能會將我們引向錯誤的方向,因此我們需要能夠在必要時切換到模式,以便我們可以以不那麼先入為主的觀點看到當下正在發生的事情。

如果我們想過上美好而有趣的生活,我們需要努力工作,以實現我們設定的目標。 這必須在操作模式下完成。 但是,如果我們過於頻繁地停留在這種模式中,我們可能會沉迷於完美。 在這一點上,我們需要切換到一種存在模式,讓我們對不完美更加寬容,避免關注自己,並經常推動我們進行各種社會比較。

思想或思想可以成為行動模式運作的基礎,但有時我們不得不質疑自己的想法。 大多數時候,我們的想法確實反映了現實情況。 但在某些時候,我們可能會想,“我不夠好。 ,然後我們有理由懷疑這樣的想法是否合理。 你知道,有些想法只是一時興起,它們並不一定反映現實情況。

行動模式不僅會讓我們專注於我們的目標,而且還可能讓我們避免我們不想要的事情。 例如,當我們因工作而疲憊不堪和壓力大時,我們不應該為了實現工作目標而刻意迴避這些感受。 要進入存在模式,我們不能只是告訴自己不要那麼緊張! ,但要多同情自己,不要迴避自己的真實感受。

行動模式對我們最糟糕的影響是,我們情不自禁地思考過去或擔心未來。 如果我們經常處於這種模式中,我們會把過去或未來發生的事情作為現在時態並做出反應。 另一方面,存在主義模式使我們能夠將注意力集中在此時此地,並看到事物的本來面目:記憶就是記憶,計畫只是計畫。

如前所述,當我們處於行動模式時,我們忙於執行一項又一項的任務,以實現某個目標或成為我們想成為的那種人,而沒有過多考慮這樣做是否真的對我們有好處。 這種做法可能會讓我們看不見森林,看不到大方向。

當我們處於存在模式時,我們可以看到這種活動實際上對我們來說非常重要。 如果我們追逐目標而不是從事這樣的活動,我們將在健康方面付出高昂的代價。

當我們嘗試在這些思維模式之一之間切換時,令人驚奇的是,我們更能夠以其他方式展示存在模式的品質:更善解人意,對人和事物更寬容,更活在當下。

當人們相處融洽時,當他們過於堅持自己的習慣和原則時,很容易引起誤解和偏見。 當你可以通過自我意識的深化在不同的思維模式之間切換時,你可以減少追求目標的負面影響,讓別人積累更多的好感度。

另一項研究還表明,自我意識可以增加幸福感,因為對自己誠實可以消除過度想象的人格面具。

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