服務B2B跨境廠商,他們和2C賣家的區別不是一兩分

發布時間:2024-05-09 閱讀:5471

侯江偉是木瓜移動行業解決方案專家。

五年跨境電商行業從業經驗,擅長搭建從0到1的體系,熟悉通過**、平台等渠道推廣流量,以豐富的客服經驗幫助企業成功出海。

作為涉足2C和2B兩類跨界模式的人,在2B營銷方面有一定的話語權。

今天,我們邀請他和我們聊聊B2B跨境商家的話題。

眾所周知,C端使用者和B端使用者的關注點肯定是不同的。

對於C端消費者來說,他們更看重的是產品的外觀、功能和質量,當產品符合他們的期望時,他們自然會下單購買。 但是,對於B端消費者來說,他們更注重工廠的實力和資質因此,在營銷過程中,我們需要關注的人的特點是完全不同的。 而且,與2C商家相比,我們前期給2B商家的教育成本會相對較高,因為他們可能並不都了解海外市場的環境,更多的是在嘗試開發新的增長方式。 ”

據侯江偉介紹,他目前服務的一家燈飾廠家就是乙個典型的例子,可以說這家燈飾廠商的海外營銷真的是靠他從0到1的支援。 “其實2B的營銷真的不簡單,在我投資照明廠商的過程中,會有一些不盡如人意的情況。 但你真的不能著急,你要真正了解這些燈的真實受眾,慢慢調整關鍵詞、區域等,流量就會上來。 ”

而且,2B的商家和2C的商家真的有很大的不同,2B的合作戰線很長。 如果速度快,雙方談判合作可能需要兩三個月的時間,而漫長的時間可能是一年。 2b人更看重安全感,所以自然會貨比三家。 當他們真的對你的工廠感興趣時,他們會在獨立站下訂單,然後會有很長一段時間的溝通。 而且有時候還得跟進,2b真的不容易。 ”

12月7日,聯防聯控機制發布新十號,代表著我國外貿企業即將翻開新的篇章。 “其實前段時間我們也能看到新聞,各地最優秀的創業者紛紛出海搶單,這是近三年來完全沒有見過的一幕。 侯江偉說。

政策的開放是否意味著未來的2B商家將減少預算?

當被問到這個問題時,侯江偉分享了自己的經歷,並堅定地回答:“沒有。 我曾經服務過B2B商家,在全球經濟蓬勃發展的時候,一方面外貿工廠的商家會去海外各大市場搶訂單和客戶,就像現在的情況一樣。 但是,這並不妨礙2B商家也進行線上營銷。 ”

為什麼? 首先流量優先,線下外貿展會只是部分參與,不是每個人都會來; 其次,外貿商會是乙個急需抓住機會的地方,但大家的時間都那麼多,怎麼可能讓外貿商會第一時間注意到你,了解你,這需要提前推銷。 以前我的一些客戶都是這樣的,他們會在外貿商會召開之前提前推銷要參加活動,這樣可以節省大量的時間進行反覆介紹,對你感興趣的外貿商家也會直接找到你。 ”

也就是說,疫情的開放促進了跨境經濟復甦,在一定程度上,會更加關注線上直播,不僅要展示工廠、商品等,2B商家也會提前發布訊息——我是來參加這次外貿展的。

因此,線上+線下營銷將是未來B2B的趨勢。

疫情的開放無疑會增加外貿工廠對海外線下貿易展的關注度,但對於一些中小型2B跨境廠商來說,在人力、物力、規模上肯定不如大型企業,很少會出國參展, 所以網路營銷仍然是他們最主流的方式。

說真的,我現在想中小2B跨境商戶未來可實際發展鑿井市場。這是什麼意思,就是一方面,外貿工廠在接到比較大的訂單的同時,不應該拒絕小訂單,實際上可以遵循幾十個或幾百個訂單。 ”

這與拼多多專注於下沉市場,迅速占領國內電商份額時是一樣的。 如今,除了在其他外貿平台上接單外,2B的下沉市場在排水時往往是通過獨立站。

“不拒絕小訂單,或許成為2B商家新的增長曲線。 ”

好了,以上就是本期【木瓜手遊咖啡秀】的內容。

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