IPD百科丨IPD系統中PMT團隊的簡要分析

發布時間:2024-05-05 閱讀:5279

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許多公司在產品或產品線推出後沒有專門的團隊和所有者來管理產品或產品線。 多家公司的產品研發團隊在產品上市後,將所有產品交由公司營銷部和銷售部統一管理,並進行市場規劃、銷售和銷售。 此外,這類企業在產品退市管理上非常混亂,沒有退市標準,退市決策不規範,退市相關活動不協調,造成大量物資積壓和浪費,從而在產品規劃時無法達到預期目標。 因此,根據整合產品開發(IPD)的理念,公司需要有乙個正式任命的團隊來管理每個產品推出後的產品,以確保產品在其上市後生命週期中的效能符合產品計畫的期望和目標。

什麼是PMT

PMT是指負責產品規劃或產品管理的投資組合管理團隊。 產品規劃是根據市場環境、使用者需求、公司戰略、競爭地位、產品目標,設計制定能夠滿足使用者需求和市場需求,具有行業競爭力,實現公司戰略目標和產品目標的方向。 通過規劃產品價值、設定產品目標、實施實施計畫、明確落地行動、分析資源投入和產出、產品營銷計畫。 明確規劃產品全生命週期,規劃協調相應的資源投入。 使其能夠根據計畫的方向和時間實現產品的規劃和目標。

PMT主要扮演兩個角色,一是在市場管理和產品策劃過程中發揮作用,市場分析和產品策劃。 然後另乙個負責產品上線後的產品運營,所以在一些公司也被稱為LMT生命週期管理團隊。 PMT、LMT 和 PLMT 的更常見名稱是同乙個團隊。 所謂產品生命週期管理,是指從人們對產品的需求到產品的報廢和報廢的整個生命週期。 它是一種先進的企業資訊化思維,它使人們思考如何在激烈的市場競爭中,用最有效的方式和手段為企業增加收入和降低成本。

PMT職責:

PMT是乙個跨部門的團隊,負責策劃和產品定義,一般由策劃部門負責人作為團隊經理領導,每個職能領域都代表三個角色:財務、營銷和研發。 形成公司或產品線的使命、願景、目標和戰略。 制定、管理和維護長期戰略計畫 (SP) 和業務計畫 (BP)。 制定、管理和維護產品路標計畫。 制定專案章程,以開發、管理和維護技術和平台計畫,以確保它們與產品計畫保持一致。 LMT負責在專案生命週期階段根據產品建議對產品進行維護、監控和評估,以及提出和執行報廢計畫。 企業可以根據自身業務情況和產品線技術領域的差異,設立乙個或多個LMT,負責各自業務範圍內所有產品開發專案生命週期階段的管理。 例如:

制定和維護產品線業務計畫

執行市場管理流程,制定產品線業務計畫; 制定符合公司整體戰略和執行模式的產品線戰略和執行模型; 利用不同使能流程的輸出(例如,需求、競爭分析、機會分析等)。

開發和維護產品組合和路標

根據商業計畫的輸出,形成產品組合; 執行PDC模型,對已識別的專案進行排名; 利用不同使能過程的產出(例如,市場和競爭分析、技術趨勢發展等)。

制定專案簡介

執行章程制定流程; 準備可交付成果(章程和專案背景材料,IO SBP)並將其提交給PL-IPMT批准; 在PL-IPMT審查專案簡介之前,與產品線的相關成員進行溝通; 參與PDT概念階段的工作,確保從專案開始到概念階段的平穩過渡。

審查產品線的技術路線圖規劃,提出修改意見,確保技術規劃與產品規劃的一致性。

產品線的產品前期研究規劃。

評估產品線業務計畫的執行情況,並向IPMT提出糾正措施建議。

必要時成立乙個特別團隊。

根據業務需求,PMT可以確定相關的工作組來處理產品線的業務提公升和機會捕捉,例如對主要競爭對手客戶的深入分析,降低成本等。

產品市場生命週期的工作範圍

產品生命週期管理可能是產品管理中最具挑戰性的工作,因為它包含各種活動產品上市後,產品生命週期也稱為產品市場生命週期。 現有產品的損益管理是 LMT 的日常和基本組成部分。 只有在管理現有產品盈虧的基礎上,才能對現有產品提出改進建議,提出衍生產品需求,進而提出新產品的發展規劃。 主要包括以下三個方面:

1.管理市場上現有產品的損益

LMT的工作不涉及產品交付系統的具體工作,而是充當運營業務經理,通過該經理,他將公司影響產品成果的所有職能部門聯絡起來,並確保每個職能部門的相關支援計畫得到協調和同步。 這就是為什麼PMT被打造成乙個跨職能的團隊,加入LMT的部門成員制定部門的支援計畫,這樣可以更好地保證計畫的合理性,獲得部門的資源。 產品生命週期階段的產品管理工作主要包括:

產品營銷

在產品開發規劃階段,PDT制定產品推廣計畫、銷售計畫、銷售支援計畫、服務支援計畫、報廢計畫等計畫。 產品一經推出,LMT就從PDT手中接管了這些程式,這些程式不僅是LMT工作的基礎,也是LMT績效的基準。 在此基礎上,LMT根據市場實際情況調整方案。

服務與支援

服務與支援是關於客戶滿意度和忠誠度的。 關鍵是讓客戶在整個購買和使用過程中通過他們的接觸點保持公司及其產品的正面形象。

效能 & 效能

績效和績效分為兩個方面:專案產品績效和LMT團隊績效。 LMT應以月度報告的形式向SPT和IPMT報告當前市場情況、專案績效、目標偏差、成本降低實施情況等。

執行監控

運營監控與企業的實際運營有關,包括人力資源、法律法規、智財權和連鎖管理。 LMT需要掌握整個鏈條中發生的活動,並監控從第乙個商家到最終消費者的物料、資訊和財務的全過程。 追求的是整個第一鏈系統的最高效率和最低的成本。

2.及時要求衍生產品

一旦產品進入其生命週期,LMT 就應該收集公司內部和外部對產品的反應。 特別是質量資訊的收集,包括內部交付系統在交付過程中反映的質量問題以及外部客戶和最終消費者使用過程中的質量問題。 通過對這些質量資訊的分析,可以發現產品中的潛在缺陷並提出改進建議。

為了實現專案的財務目標,LMT應根據產品上市後產品價格的變化,制定全生命週期的成本降低計畫。 為了應對質量和成本的壓力,延長產品的生命週期,除了對現有產品進行改進外,必要時還可以在現有產品的基礎上引入衍生產品,並延伸特定產品平台的產品線。 根據產品開發路線規劃,及時提出啟動衍生產品研發的建議。

3.為可能改變現有消費者的新產品提出下乙個計畫

由於面對相同的市場和客戶,LMT提出開發衍生產品和全新產品更為合適。 最佳實踐表明,通過管理衍生產品和全新產品,您可以延長產品的生命週期。 這最大限度地提高了公司從新產品中獲得的收入,也是產品生命週期管理的意義和價值所在。

在生命週期結束時,為了留住現有客戶,防止因產品退市而流失現有客戶,LMT應及時向SPT提出新產品開發建議,參與SPT的專案示範工作,充分發揮專案需求界定和市場把握的評估作用。

執行生命週期停止計畫

根據預先設定的除牌標準,確認產品已進入除牌階段。 LMT準備除名決定審查(EDCP)材料,其中應反映除名的原因和原因,QCD指標在整個專案週期中的完成情況以及從專案中吸取的經驗教訓。

退市評估

管理報廢的關鍵是制定適當的除名標準,並在此過程中監控其遵守情況。 因此,確定除名標準至關重要。

產品市場生命週期的四個階段

產品市場生命週期是產品的市場壽命,即乙個新產品從開始進入市場到被市場淘汰的整個過程。 費農認為,產品壽命是指市場中的營銷壽命,產品和人的生命一樣,必須經歷形成、成長、成熟和衰落的迴圈。

就產品而言,它將經歷乙個發展、引入、成長、成熟和衰落的階段。 而這個週期在國家不同技術水平上,時間和過程是不一樣的,在這段時間裡有很大的差距和時間差,正是這個時間差,表現在不同國家的技術差距上,它反映了同一產品在不同國家市場上競爭地位的差異, 從而決定了國際和國際投資的變化。乙個典型的產品生命週期可以分為四個階段,即引入(或引入)、成長、成熟和衰退。

1.市場匯入期:

這一時期的主要特點是:成本高,銷售增長緩慢,競爭對手很少或沒有競爭對手,需求創造,消費者鼓勵嘗試產品以及業務損失。

2.形成期

在這個階段,數量開始增加,成本降低,並開始獲得收益。 公眾對產品的認識提高,新的競爭對手開始加入,競爭加劇並導致產品下降**。

3.到期日

由於產品量的增加,加上經驗曲線,產品成本進一步降低。 銷售達到頂峰,市場開始飽和。 進入該市場的競爭者數量不斷增加,競爭產品的增加導致了進一步的下降。 現階段主要依靠品牌或產品差異化來維持或增加市場份額。

4.飽和衰退期

成本是競爭的主要手段,銷售保持穩定或開始下降,**收入下降,提高收入的方法不再是靠銷量,而是依靠製造和分銷等交付系統的效率提高。

PMT的形成

在一些公司,產品開發團隊(PDT)在產品上市後繼續負責產品生命週期的管理,PDT的一些成員可能是研發方面的專家,但他們無法做PMT相關的工作,浪費了寶貴的研發資源。

更好的方法是在產品上線後解散 PDT,原來的 PDT 經理成為 PMT 經理,領導 PMT 團隊的重組。 這不僅保證了工作的連續性,還讓您熟悉產品和市場; 同時,我們也可以根據PMT的工作需要,選擇合適的人員,組建PMT團隊。 確保專案經理能夠控制專案的整個生命週期,並對產品的最終市場成功負責,這一點尤為重要。

在一些實施產品經理制度的公司中,可以在產品發布之前和之後設定兩個獨立的團隊:PDT 和 LMT。 兩個團隊的經理分別負責產品發布的前端和後端管理,並向同一產品經理匯報。

PMT評估指標

在產品經理缺席的情況下,PMT經理每月按角色和子專案對PMT進行月度考核,經IPMT批准後提交財務部,財務部在支付月薪時按角色分解為職能部門。 職能部門領導收到相關考核獎勵後,會根據實際情況進行分解反饋給財務部門。 PMT評估指標一般包括:

客戶對產品線的滿意度;

盈虧平衡點時間(TTP);

銷售收入、淨利潤;

產品從交接到退市的質量(包括一次合格率、開箱合格率、早期不合格率等);

產品的三個現代化(通用化、標準化和序列化)。

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