7月21日，在極客公園舉行的重建2018科技商業峰會上，殼牌找房副總裁、如詩事業部總經理許新晨首次向外界發布了殼牌VR看房的相關資料。
資料顯示，以成都為例，已經實現了近3萬套外殼VR看房，80%的使用者開始使用VR看房。 與普通通訊相比，殼牌VR觀看的“VR觀看”功能實現了215%的轉化率提公升。
另一方面，VR觀看量使人均觀看次數增加了18倍，線上停留時間增加3倍8倍，7天看房效率提公升14倍。 可以說，這些資料表明，殼牌為解決行業“看房難”的痛點開闢了一條新路徑。
值得一提的是，憑藉VR看房創新產品，北科憑藉VR看房創新產品、精準洞察、解決使用者痛點，榮獲“智慧商業創新20溫暖技術創新獎”。會後，殼牌房屋副總裁、如仕事業部總經理許新晨接受了記者採訪，多方面回答了問題。
投資2億元，年底前實現落戶城市覆蓋率達到50%。
對於殼牌來說，目前的VR產業還不是爆發期，還有很多問題需要解決，這意味著如果殼牌現階段想用VR技術解決“看房難”的問題，那麼他們需要從上游到下游自己做，其中包括大量的技術和硬體問題。
加上人工成本和硬體成本，兩年投資2億元，這是我們目前最大的投資。 惠新晨表示，殼牌在技術上有自己的優勢，但在硬體上投入了大量資金。
在這樣的投資下，殼牌正在有條不紊地推進自己在全國範圍內建立VR觀景屋的布局。 “我們的目標是到今年年底在每個城市實現50%以上的覆蓋率。 惠新晨向記者介紹，目前成都發售的**中，超過53%是VR版本，而且這個資料還在攀公升; 深圳已經有11%**，布局於6月底開始; 從5月15日到現在，北京也達到了7%的覆蓋率。 同時，上海也有，廣州也有，青島、南京也將馬上開工。
它曾經是乙個從 0 到 1 的過程，現在是如何快速將 1 複製到 100。 ”
憑藉巨資，殼牌量產拍攝機即將上市，預計到8月底，將具備每週生產1000臺的能力。 同時，殼牌還面臨術前培訓和攝影師招聘等問題。 儘管還存在一些問題，但VR與普通觀看的巨大資料差異及其背後的商機正在激勵殼牌繼續前進。
對使用者有好處，對同行也有好處。
作為殼牌的乙個部門。 我們希望利用技術來推動事物的發展和改變事物。 慧新晨認為，實現這一目標對shell和使用者都有好處。
因此，一方面，北科堅持“對使用者有利”的原則，推動資訊無差別共享，讓使用者在整個交易過程中感到安全。 “我們相信，只有這樣，你才能贏得使用者的信任，使用者才會信任你，和你一起做這件事。 另一方面，殼牌也信奉“產業合作”的原則，行業怎麼不合作，一來市場不能再大，二是會形成惡性競爭。 許新晨表示，殼牌希望打造乙個合作網路，讓更多的同行加入進來，獲得合理的利益分配。
我們要全行業齊心協力，齊心協力做好使用者，提高整個行業的服務水平。 讓使用者體驗在買房買房的全過程中變得更好。 “未來，殼牌希望成為一家受人尊敬的公司，擁有最大的房地產流量和最好的服務平台。
識別使用者需求，鎖定使用者痛點。
事實上，無論是殼牌想在年底實現50%的城市覆蓋，還是打造行業內最好的服務平台，都需要從使用者需求出發，解決使用者的痛點，才能刺激市場發展，最終實現目標。
對於VR看房，我們給出了明確的偽需求和真實需求。 同時，還需要找到使用者的需求來權衡。 “對於惠新辰來說，做好這件事，不僅可以提高工作效率，還可以降低成本。 他表示，殼牌需要區分這些需求是否可以成為解決使用者痛點的關鍵因素。
例如，由於使用者的私隱得到照顧，因此需要顯示房間的外部環境是一種偽需求; 使用者使用VR根據**點看房子移動，那是因為自由行走不僅會增加成本，而且對使用者看房也無濟於事; 壓縮房間的模型，乙個房間只有十幾兆位元組，因為使用者不需要有太多儲存空間的房間。 外殼內部甚至討論了使用者看房時是否需要模擬白天、黑夜、室內照明等效果，後來這些都被視為偽需求，因為它們不是解決使用者看房痛點的關鍵因素。
總體而言，殼牌的VR觀看在短時間內取得了不錯的資料，這表明他們確實在為使用者解決“觀看難”的問題。 而殼牌不拘一格的合作態度，也能幫助VR看房走出“偽需求”的陰影，真正服務大眾。 正如惠新晨所說：“技術在不斷迭代，使用者習慣也在不斷迭代，對使用者好，使用者滿意，是我們信奉的第一原則。 ”
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